1. Право на отказ в 14-дневен срок
Всеки потребител, извършил покупка от SportWorld.bg от разстояние, има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на поръчката.
2. Условия за връщане
Върнатият продукт трябва да бъде в състояние, позволяващо повторната му продажба, без следи от употреба, замърсяване или повреждане.
Продуктите трябва да бъдат върнати с всички налични етикети, аксесоари и оригинална опаковка, когато това е приложимо.
При обувки продуктът следва да бъде изпробван само в подходящи условия, без да се оставят следи по подметките или други части на продукта.
3. Разходи за връщане
Разходите за връщане на продукта са изцяло за сметка на клиента.
Клиентът сам избира куриер и заплаща стойността на обратната доставка.
Ако клиентът изпрати продукта обратно за сметка на SportWorld.bg, стойността на използваната доставка ще бъде приспадната от сумата, която подлежи на възстановяване.
4. Възстановяване на сумата
След получаване и проверка на върнатия продукт, дължимата сума се възстановява по банков път на посочен от клиента IBAN.
При заявяване на връщане клиентът трябва да предостави:
- име на титуляр на банковата сметка;
- IBAN;
- номер на поръчката;
- име и фамилия на клиента.
Сумата се възстановява след получаване на върнатия продукт и извършване на необходимата проверка.